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Política de Privacidad

Política de Privacidad de Design Professionals (DPro)

​Última Actualización : 2024-06-01

En Design Professionals, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Colombia y los estándares internacionales.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, empresa y cargo.

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, y datos de navegación en nuestro sitio web.

  • Información transaccional: Historial de compras, contratos y detalles de facturación.

  • Preferencias: Intereses, solicitudes y cualquier información que nos proporciones en formularios o consultas.

 

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proveer nuestros servicios, responder a tus consultas y gestionar relaciones comerciales.

  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

  • Comunicarnos contigo sobre ofertas, actualizaciones y novedades, siempre que tengamos tu consentimiento.

 

3. Compartición de Datos

Solo compartiremos tus datos en los siguientes casos:

  • Proveedores y socios confiables: Para la prestación de servicios, como plataformas de pago o soporte técnico.

  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por las autoridades competentes.

  • Transferencias internacionales: Si trabajamos con proveedores ubicados en países como Canadá, Estados Unidos o Israel, garantizaremos que estas transferencias cumplan con las regulaciones aplicables y que existan acuerdos de protección de datos sólidos.

 

4. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Derechos del Usuario

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder, corregir o actualizar tus datos.

  • Solicitar la eliminación de tu información personal.

  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos, en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en [correo electrónico].

6. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal únicamente mientras sea necesario para cumplir con los fines mencionados o según lo requiera la ley.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: info@d-pro.co

  • Teléfono: +57 (320) 240-8121

  • Dirección: Carrera 109a 151-09 Torre 6-306

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